客戶：海關(guān)總署商檢司

課題：我國出口制造業(yè)商品退貨指數(shù)研究

效果：分析我國出口制造業(yè)退貨水平及管控措施，研究出口制造業(yè)商品退貨指數(shù)評價模型與評價指標(biāo)體系，推動我國出口制造業(yè)質(zhì)量水平提升。

詳細(xì)內(nèi)容：我國出口商品退貨指數(shù)的評價機制和評估模型及運用研究

我國作為世界第一大制造業(yè)出口國，每年有大量出口商品因質(zhì)量等原因?qū)е峦素?，給企業(yè)造成巨大損失的同時，也影響“中國制造”的品牌形象。海關(guān)擔(dān)負(fù)著“守國門、促發(fā)展”的職責(zé)使命，基于職能優(yōu)勢通過出口退貨追溯調(diào)查和國外通報調(diào)查等工作匯集大量出口商品退貨風(fēng)險信息，可從宏觀層面為我國制造業(yè)質(zhì)量提升提供準(zhǔn)確的反饋和輸入，從而促進制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，對推進制造強國、質(zhì)量強國建設(shè)具有深遠(yuǎn)意義。

2024年6月初，海關(guān)總署商檢司與寧波海關(guān)一行三人到訪浙大質(zhì)量管理研究中心，與中心主任、哲捷優(yōu)咨詢首席專家熊偉教授圍繞“如何通過出口退貨信息評價出口制造業(yè)質(zhì)量發(fā)展水平”這個核心議題展開充分交流，確定研究課題與研究方向。

課題研究組通過出口退貨文獻研究及實際調(diào)研，分析研究廣義概念下相關(guān)出口退貨風(fēng)險信息，比較借鑒當(dāng)前國內(nèi)外評價方法理論的有關(guān)成果，提出建立出口退貨指數(shù)評價出口制造業(yè)發(fā)展水平。

1.出口退貨文獻資料查閱。國內(nèi)外關(guān)于質(zhì)量評價的研究文獻眾多，值得借鑒的有原國家質(zhì)檢總局發(fā)布的制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)和中國工程院發(fā)布的制造強國指標(biāo)體系，其中以出口產(chǎn)品召回通報指數(shù)有較強的參考價值。

2.出口退運風(fēng)險信息的研究。商品退貨風(fēng)險信息是出口制造業(yè)質(zhì)量評價中極為重要的一項負(fù)向性指征，能直接反映出口制造業(yè)質(zhì)量發(fā)展水平的短板與薄弱之處。通過數(shù)據(jù)分析也可反映出口制造業(yè)質(zhì)量發(fā)展的正向改善程度。其主要構(gòu)成為出口退運貨物風(fēng)險信息、境外通報召回調(diào)查和國外技術(shù)性貿(mào)易措施。

3.評價方法的理論研究。課題從評價要素、指標(biāo)初選、權(quán)重設(shè)定等方面進行評價方法研究。通過多種方法的比較分析研究，最終確定評價要素方面，借鑒層次分析法，包含國家行業(yè)、等維度；在評價指標(biāo)方面，采用定量分析法，減少定性評價帶來的不確定性；在評價指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置方面，根據(jù)指標(biāo)的特點靈活采取多種組合式的權(quán)重賦值方式，兼顧科學(xué)性、準(zhǔn)確性與可操作性。

2024年9月29日寧波海關(guān)辦公樓，本課題順利完成由海關(guān)總署組織的結(jié)題評審，評審專家認(rèn)為本課題具有制度創(chuàng)新、理論創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新，且能在短時間完成研究報告，輸出三份研究成果，十分難得。同時，也希望以智慧海關(guān)建設(shè)為抓手，升級優(yōu)化出口退運追溯調(diào)查等系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動抓取和嵌入銜接，提升數(shù)據(jù)集的準(zhǔn)確度和實用度。探索開發(fā)“全球退貨地圖”，以可視化方式輸出退運指數(shù)研究成果，為企業(yè)、行業(yè)、政府部門提供決策依據(jù)和參考。

因為專業(yè)、所以優(yōu)秀！

哲捷優(yōu)咨詢專家團隊：以極大的熱情、全力以赴推動企業(yè)走向成功！

歡迎聯(lián)系我們：0571-88236275    15990099721（肖老師）